Resort Innsbruck, Concept Store - Innsbruck

Veronika H.

Neues & langbewährtes, sowie Secondhand Möbel für‘s Zuhause, feine Auswahl an Lebensmittel & Getränken, Pflegeprodukten & Düften .. wir kommen regelmäßig wieder!

Exklusiv & Einzigartig - eine totale Bereicherung für Innsbruck!

Jasmin B.

Vom Kunden zum Fan, das ist Meisterniveau!

Ich möchte mich bei diesem Shop für die gute Betreuung bedanken. Das Produkt ist top und auf meine Anliegen wurde mit Bravour reagiert.
Besser kann man es definitiv nicht machen. Ich habe darum gleich nochmal bestellt. So werden Kunden zu Fans, hier gibt's gelebte Wertschätzung, danke! Ihr würdet auch 10 Sterne bekommen.

Bravo und Chapeau

A. L.

Liebevoll ausgewählte Artikel, die alle in ein Konzept passen. Preise sind nicht günstig, aber natürlich gerechtfertigt. Wenn ich in Innsbruck bin, kaufe ich hier gerne für Geschenke oder seltene Kosmetikprodukte sowie gute Lebensmittel ein.

(Würde die Artikel auch nicht unbedingt als “hipster” bezeichnen, sowie jemand in den früheren Kommentaren abfällig geschrieben hat. 🤦🏻‍♀️)

Victoria S.

Ein wirklich sehr schöner und durchdachter Store mit vielen außergewöhnlichen Produkten - ein echtes Plus für Innsbruck! Ein Minus gibt es leider für das teilweise sehr unfreundliche Verkaufspersonal.
Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt willkommen oder adäquat beraten gefühlt. Anstatt uns mitzuteilen, wann ein von uns gewünschtes Produkt wieder in diesem Geschäft erhältlich sein wird, wurde uns eine andere Parfümerie empfohlen. Ich bin grundsätzlich dafür, dass man in den Stores selber einkauft und nicht alles online bestellt - in diesem Fall wäre der Internetshop die bessere Wahl gewesen.

Kilian R.

Was für ein wundervoller Laden mit außergewöhnlichen Artikeln und freundlicher Bedienung! Leider etwas versteckt, aber gehen Sie auf die Suche es lohnt sich! Sind für uns und als Geschenk fündig geworden. Klare Empfehlung für einen Besuch in Innsbruck. Bitte weiter so! Würde mich freuen, wenn der besondere WacholderBär Gin wieder ins Programm käme 🙂 den Fuchsbau Gin werde ich dank der guten Verkäuferin jetzt aber auch erstmal probieren!

Jürgen

Die Artikel bzw. die Auswahl ist gut gelungen. Leider Ist das Verkaufspersonal wirklich sehr unfreundlich. Wir wurden von einer älteren blonden Dame bedient. Auf die Frage, ob man die Geschirrtücher auch in anderen Farben bestellen könnte, wurden wir angeblafft- "ja aber das dauert - und man muss da schon mehr bestellen (weil sie anscheinend exta für den Laden gefertigt werden)". Wie lange bzw. wie hoch die Bestellmenge sein sollte musste auch erst von uns erfragt werden.

Als Kunde will ich aber, dass mir vom Mitarbeiter direkt ein Lösung angeboten wird. Und Freundlichkeit versteht sich eigentlich von selbst- besonders in einer Zeit, wo man JEDES Produkt im Onlineshop günstiger erhält.

So kann man auf jeden Fall auch zwei Kunden und einen Bestellwert von 100€ verlieren.

Fazit: Im Shop schauen und dann direkt beim Hersteller kaufen!

Marie K.

Hier werden Kunden und Geschäftspartner vera…Zitat: „Dann kam deine [Navucko] Mail, dass Du nicht liefern kannst. Die Gründe dafür kann ich alle nachvollziehen, war aber für uns [Resort Innsbruck] ein Problem. Allein die Vorbestellungen bedeuteten für uns wichtigen Umsatz in einem Sommer, in dem kaum jemand Terrassenmöbel und Töpfe kauft (im Vergleich zu den letzten Jahren), weil alle wieder unterwegs sind. Der Weg zum „,Selbst produzieren" war ein sehr einfacher, weil wir eben schon mit Textilveredler zusammenarbeiten.
Wir haben bewusst nicht orange gedruckt und tatsächlich auch bewusst „by resort" dazu geschrieben, um eine Sommerkollektion - farblich passend zu Taschen, die wir verkaufen - zu machen und die Option zu haben, wieder auf Original zu gehen im Herbst, wenn wieder lieferbar. Im wirklichen Verkauf haben wir auch tatsächlich nur sehr wenige, weil ein Großteil davon eben vorbestellt war. Und eben auch nur die Shirts, keine Socken, Tassen etc. Der Großteil unserer Kunden merkt den Unterschied nicht, weil AMORE als Brand wahrgenommen wird,nicht Navucko.“

Sebastian N.

Mit diesem Concept Store hat Innsbruck vor einigen Jahren ein Highlight bekommen der seinesgleichen sucht.

Ein wohl durchdachtes Konzept und ein sehr feinen Sortiment das immer wieder zu einem Besuch anregt.

Das ausgesprochen engagierte Personal hat mich immer wieder sehr gut beraten.