OTTO Österreich - Graz

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Alte Poststraße 152, 8020 Graz, Österreich.
Telefon: 316606888.
Webseite: ottoversand.at
Spezialitäten: Geschäftsstelle, Bekleidungsgeschäft, Kaufhaus, E-Commerce-Dienst, Möbelgeschäft, Online-Marketing-Unternehmen.
Andere interessante Daten: Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“, Service/Leistungen vor Ort, Rollstuhlgerechter Parkplatz, LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 543 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.1/5.

📌 Ort von OTTO Österreich

☎️316606888

Absolut Hier ist eine umfassende Darstellung von OTTO Österreich, formuliert in einem freundlichen, aber professionellen Ton, unter Berücksichtigung Ihrer Vorgaben:

OTTO Österreich: Ein umfassender Überblick

Für Kunden und Interessenten, die sich nach einem zuverlässigen und vielseitigen Anbieter in Österreich umsehen, stellt OTTO Österreich eine ausgezeichnete Wahl dar. Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren einen soliden Ruf erarbeitet und bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Produkten. Die Geschäftsstelle befindet sich strategisch günstig in Graz, Österreich, genauer gesagt unter der Adresse: Alte Poststraße 152, 8020 Graz. Sie erreichen sie telefonisch unter Telefon: 316606888. Eine detaillierte Übersicht finden Sie auf der Webseite: ottoversand.at.

Was macht OTTO Österreich besonders

OTTO Österreich ist mehr als nur ein einzelnes Geschäft – es ist ein komplexes Netzwerk, das verschiedene Bereiche abdeckt:

E-Commerce-Dienst: Der Kern des Unternehmens ist ein leistungsstarker Online-Shop, der eine riesige Auswahl an Produkten bietet.
Kaufhaus: Ein physisches Kaufhaus bietet eine persönliche Beratung und das Gefühl von Einkaufserlebnis.
Bekleidungsgeschäft: Eine breite Auswahl an Mode für Damen, Herren und Kinder.
Möbelgeschäft: Hier finden Sie hochwertige Möbel für jeden Wohnraum.
Geschäftsstelle: Die zentrale Geschäftsstelle in Graz dient als Anlaufstelle für Kunden und Partner.
Online-Marketing-Unternehmen: Zusätzlich bietet OTTO Österreich Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing an.

Weitere wichtige Informationen

Datenpunkt	Beschreibung
Firmeneigentum	OTTO Österreich versteht sich als von Frauen geführtes Unternehmen, was für eine besondere Sensibilität und Kundenorientierung steht.
Barrierefreiheit	Ein rollstuhlgerechter Parkplatz gewährleistet den Zugang für alle Kunden. Das Unternehmen ist zudem LGBTQ+-freundlich und bietet einen sicheren Raum für Transgender-Personen.
Bewertungen	Auf Google My Business gibt es aktuell 543 Bewertungen mit einem durchschnittlichen Wert von 4.1 von 5 Sternen.

Zusammenfassung der Meinung

Die Durchschnittliche Meinung zu OTTO Österreich ist überwiegend positiv. Kunden loben die große Auswahl, die gute Servicequalität und die freundliche Atmosphäre. Die Bewertungen spiegeln ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit wider.

Fazit und Empfehlung

OTTO Österreich präsentiert sich als ein dynamisches und kundenorientiertes Unternehmen, das sich durch seine Vielfalt und sein Engagement auszeichnet. Die Lage in Graz, die zahlreichen Serviceleistungen und die positive Resonanz der Kunden machen es zu einer attraktiven Option. Wir empfehlen Ihnen, sich auf der Webseite ottoversand.at umfassend zu informieren und direkt mit dem Team Kontakt aufzunehmen. Nutzen Sie die Gelegenheit, um sich persönlich beraten zu lassen und die vielfältigen Angebote zu entdecken

👍 Bewertungen von OTTO Österreich

Karin K.

1/5

Und auch ich geselle mich zu den am liebsten 0-Sterne Vergeber. Ich habe Ende November 2024 einen Esstisch bestellt und auch bezahlt jedoch nie erhalten. Obwohl ich mehrere Mails geschrieben und x-mal angerufen das ich mein Geld zurück möchte werde ich immer nur vertröstet und hingehalten. Ich werde hier definitiv nie wieder etwas kaufen. Habe den Fall an meine Bank übergeben vielleicht können sie mir mein Geld zurück holen ansonsten werde ich meinen Rechtsanwalt einschalten.

Zwar habe ich mein Geld nun endlich zurück bekommen aber die Reaktion des Versandes ist dass ich jetzt gesperrt wurde. Ich sage danke denn ich hätte hier sowieso nicht mehr bestellt.

Teresa S.

1/5

Kundenservice: mehr als mangelhaft. Versprochen Rückrufe der Beschwerdestelle werden nicht getätigt. Keiner Wahre erhalten, angeblich geliefert und nicht angetroffen worden obwohl ich im Homeoffice arbeite. Dann hat sich rausgestellt, dass OTTO an die falsche Adresse geliefert hat. Jetzt eine Mail erhalten, dass wir erneut bestellen dürfen aber niemand weiß wo die Fracht abgeblieben ist. Ewiges warten in der Kundenservice Hotline nur um wieder jemanden am Apparat zu haben, der keine Ahnung hat und keine Auskunft geben kann. Wahre hätte innerhalb einer Woche geliefert werden sollen. Jetzt hat die Dame in der Beschwerdeabteilung einfach aufgelegt und obwohl meine Nummer bekannt ist, werde ich nicht zurück gerufen. Ich bin super unzufrieden mit OTTO und werde dort nichts mehr bestellen.

Roman

1/5

Am 1. Dezember 2024 habe ich einen Geschirrspüler mit einer angegebenen Lieferzeit von 2 Wochen bestellt. Trotz mehrfacher Nachfragen beim Kundendienst erhielt ich erst am 16. Januar 2025 eine Antwort – mit der enttäuschenden Information, dass die Bestellung aus ungeklärten Gründen retourniert wurde.

Anstatt eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, wurde mir lediglich vorgeschlagen, den Artikel erneut zu bestellen. Meine Nachfrage, ob dies zum ursprünglich rabattierten Preis möglich ist, bleibt seit über einer Woche unbeantwortet. Sowohl die Kommunikation als auch der Kundenservice sind in diesem Fall absolut unzureichend.

Regina Z.

1/5

Ich warte seit August auf ein bestelltes (und bezahltes!) Bett. Die angegebene Lieferzeit ist seit über zwei Wochen überschritten.
Ok,das kann vielleicht passieren,aber dann muss man die Kunden proaktiv informieren und entsprechend kompensieren.
Der Kundendienst reagiert einfach gar nicht.
Sehr unprofessionell und enttäuschender Kundenservice!
Auch nach mehrfachen Telefonaten mit dem Kundenservice ist immer noch nichts gelöst.Letzter Weg: Konsumentenschutz.

Samantha P.

1/5

Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben. Wir haben einen Schreibtisch bestellt. Doeser dollte in 3 Paketen geliefert werden. Nach 3 Wochen kamen auch 2 von 3 Paketen. Auf Nachfragen hiess es wir sollen alles nochnals bestellen, nehmen was wir noch benötigen den rest zurückschicken und wir bkämen eine Gutschrift. Haben wir natürlich nicht. Nach gefühlten 100 telefonaten, bis nach Graz, hat man uns versichert, wir bekommen das fehlende Paket. Nach weiterem drei Wochen immer noch nichts. Wieder anrufen, wieder disskutieren. Nach 2 Monaten haben wir endlich das fehlende Paket bekommen. Nun 2 Wochen später bekommen wor erneut eine Rechnung und sollen nochmals den Schreibtisch bezahlen. Nach so vielen Umtrieben unsererseits hätte ich persönlich einen Preisnachlass erwartet und nicht nochmal eine Rechnung.
Diese Firma versucht die Kunden abzuzocken wo es nur geht. Hier haben wir das erste und letzte mal etwas bestellt. Diese Firma gehört dicht gemacht.

MissAddy310

2/5

Ich habe vor etwas über zwei Jahren ein Regenjacke bestellt und sie nur ein paar Mal getragen. Vor ein paar Tagen habe ich sie im Auto hängen lassen und am nächsten Tag war die Schlaufe zum Aufhängen abgefallen und der Saum am Nacken hat sich auch gelöst...diese waren anscheinend nur angeklebt. Das habe ich dem Kundenservice mitgeteilt (natürlich war mir bewusst, dass die Garantie schon abgelaufen war), um sie wissen zu lassen, dass das Produkt eine enttäuschende Qualität hat und als Antwort bekam ich nur ein lauwarmes "es tut uns leid, eine Reklamation ist nicht möglich, da der Garantieanspruch abgelaufen ist".

Jan

1/5

Ob Kunden zufrieden sind ist euch auch egal.
Seit 2023 habe ich Probleme mit Anmeldung, einmal geht und paar Monaten nicht. Voriges Jahr habe ich Kundenservice angerufen nach mehrere versuche kam eine Dame ran, stellt mich dumm da und fragt ob ich eh mein Email angebe🤦🏻‍♂️ also sinnlos der Telefonat.
So heute wollte ich wieder probieren nein keiner hat zeit 10min auf Warteschleife dann hat sich von alleine aufgelegt.
Also ich wurde Otto niemals weiter empfehlen wenn sie nicht mal wert an ihre Kunden legen.

Dita D.

1/5

Für die erste Bestellung gibt es angeblich einen 10€ Gutschein . Diesen habe ich nicht erhalten. Für Newsletter Anmeldung gibt es angeblich 20% Rabatt. Diesen habe ich auch nicht erhalten. Habe für mein Team 10 gleiche Hemden bestellt. Der Preisunterschied zwischen M um 33,99 und L um 25,99 ist eine Frechheit.
Die Ware ist zu 90% in Ordnung. Ein Druckknopf ist nicht vorhanden. Ersatzknöpfe ohne notwendiges Werkzeug beifügen, ist sinnlos.

Fazit: die ganzen Aktionen sind nur Kundenfängerei . Man bekommt keine Gutschriften. Aber dafür wird dann ab sofort mit Spams von zwei Firmen zugeschüttet.