MediaMarkt Graz Shoppingcity Seiersberg - Seiersberg

Kenan Y.

Ich habe ein Produkt gekauft und bringe es zwei Tage später zurück, weil es defekt ist. Der Verkäufer sieht selbst, dass es kaputt ist, aber anstatt es zurückzunehmen, sagt er, dass es zur Reparatur eingeschickt werden muss. Habe ich mein Geld etwa im Müll gefunden? Warum sollte ich ein Produkt, das ich vor zwei Tagen gekauft habe und das offensichtlich defekt ist, zur Reparatur geben? Es ist unbenutzt, originalverpackt, mit allem Zubehör und allen Unterlagen! Trotzdem wird es nicht umgetauscht. So eine unverschämte Geschäftspraxis! Ich bin nicht der Einzige, dem das passiert. Diese Art von Kundenservice ist einfach ekelhaft! Ich werde in diesem Laden sicher nie wieder einkaufen!

Shortys47

Nachdem umbaue mit Sicherheit der beste Elektron Laden in dem ich bis jetzt war
Sehr groß mit sehr großer Auswahl
Alles übersichtlich und voralem in verschiedenen Bereichen gegliedert und geordnet
Wurde von einem sehr jungen Verkäufer kompetent und freundlich bedient
Ich denke mir wenn man da das nicht findet was man sucht dann findet man es wahrscheinlich nirgendwo

Dagmar Z.

Ich bin stinksauer….😡
Habe zwecks Umwelt und Reparaturbonus meinen AEG Akkustaubsauger QX9, welchen ich hier gekauft habe zur Reparatur gegeben, laut Kostenvoranschlag € 300,-😫🙈
Habe lange überlegt, weil ein neuer kostet fast gleich viel.
Wegen dem Reparaturbonus und der Nachhaltigkeit zuliebe habe ich zugestimmt.
Ich habe beim Abgeben extra gefragt wegen dem Bonus.
Beim Abholen heute gab es auf dieses Gerät plötzlich KEINEN!!!
Eine FRECHHEIT
Die Kollegin die es angenommen hatte ist natürlich krank!!!

Ike P.

Eigentlich immer alles ok, schwarze Schafe unter Mitarbeitern gibt es in jedem größeren Betrieb.
Aber ein besonderes Dankeschön an den jungen Mitarbeiter mit kurzen blonden Haaren. Er hat für mich einen Tag nach Release seine eigene PS5 Pro an mich abgedrückt und mir eine Riesen Freude damit gemacht. Dankeschön!

Emanuel B.

Habe gestern am 21.03.25 einen QLed 75 Zoll Fernseher gekauft. Der Herr bei der Warenausgabe schliff den Fernseher hinter sich alleine her (bei einem 2m Gerät sollte man erwarten den zu zweit zu tragen) und schiebte diesen gewaltsam nach vorne. Zuhause angekommen und ausgepackt (Verpackung nicht beschädigt) fiel uns beim einschalten sofort ein Display Schaden im oberen Bereich auf. Ob der Herr den bei der Ausgabe verursacht hat oder davor war kann ich nicht sagen aber wie mit dem Gerät umgegangen wurde ist eine Frechheit. Danke an Media Markt Wiener Neustadt für die schnelle Hilfestellung und Austausch. Auch der Wechsel zu einem größeren Gerät war problemlos.

Admir

Probleme interessieren niemanden! Seit über einer Woche ist meine Waschmaschine defekt - zum 3. Mal innerhalb von einem Jahr. Gerät ist 1,5 Jahre alt und noch in der Garantie! Kundenservice von Mediamarkt angeschrieben, keine Rückmeldung. Mediamarkt angerufen, Rückruf innerhalb von 24h wurde versprochen - natürlich hat sich niemand gemeldet!
Nun stehe ich da mit einer kaputten Waschmaschine und einem Berg Wäsche. Werde es noch einmal im Shop probieren, bevor ich den Rechtschutz einschalte.
Haushaltsgeräte werde ich mit Sicherheit hier nicht mehr kaufen!

Judith W.

Seit dem Umbau ist alles noch übersichtlicher. Es ist sehr sauber und bis auf die Frau die an der Kassa war die nicht mal ein Hallo, danke und tschüss herausbringt, sind die anderen Mitarbeiter sehr freundlich. Ich gehe gerne dort einkaufen. Teilweise sind die Sachen auch günstiger als bei anderen online Anbieter.

Carina H.

War heute in dieser Filiale, wollte eigentlich eine switch kaufen aber bin ohne nachhause gegangen. Bin Ewigkeiten dort gestanden und habe die ganze Zeit einen Mitarbeiter gesucht, weil ich ein paar Fragen gehabt hätte.
(Im Internet ein anderer Preis, als beim Produkt in der Filiale).

Ich fragte einen Mitarbeiter einer anderen Abteilung, ob es vielleicht einen Mitarbeiter für diese Abteilung gibt,
da bekam ich als Antwort " da is keiner da, habe den ganzen Tag heute keinen dort gesehen, ich sollte in der Computer Abteilung nachfragen vielleicht kennt sich da jemand aus".

Habe viel Geld schon dort liegen gelassen und war auch immer zufrieden aber seit einigen Monaten bin ich sehr enttäuscht und nach dieser Aktion heute überlege ich mir es zweimal ob ich nochmal dort einkaufen gehe.