Joe´s Möbelboutique GmbH & Co KG - Innsbruck

Manfred G.

Wir sind rundum begeistert von Joe‘s Möbelboutique! Vor einiger Zeit haben wir dort eine wunderschöne, qualitativ hochwertige Essgruppe mit Echtholztisch und Lederstühlen gekauft – ein echter Hingucker und von bester Verarbeitung.

Als vor Kurzem unser Backrohr kaputtging und für unsere Nischenbreite kein passendes Neugerät mehr verfügbar war, haben wir eine herausragende Beratung erhalten. Anstatt uns mit einer Notlösung abzufinden, wurde ein maßgeschneiderter Umbau des Küchenschranks vorgeschlagen. Jetzt haben wir einen Miele Kombidampfgarer, ein Miele Backrohr und eine Wärmeschublade – alle drei Geräte sind eine echte Bereicherung in unserer Küche und nicht mehr wegzudenken!

Besonders hervorzuheben ist die professionelle und individuelle Betreuung: Der Küchenplaner kam persönlich vorbei, hat sich alles genau angesehen und einen perfekten Umbauvorschlag ausgearbeitet. Der Tischler, der den Umbau durchgeführt hat, war nicht nur äußerst freundlich, sondern hat auch sauber und präzise gearbeitet – echtes Handwerk auf höchstem Niveau!

Für uns steht fest: Wenn wir wieder etwas brauchen, werden wir uns auf jeden Fall erneut an das kompetente Team von Joe‘s Möbel wenden. Absolute Empfehlung – 100 % zufrieden!

Margarethe I.

Leider war der Küchenkauf bei JoesMöbelboutique eine sehr enttäuschende Erfahrung für mich.
Mit diesem Wunsch ging ich zur Küchen-Beratung: helle weiße LANDHAUS-Küche. Im Zuge des Beratungsgespräches kam öfters der Satz "darf ich dir einen Tipp geben..ich mache den Job schon lange.."
Jetzt habe ich eine grau-braune modern-geradlinige Küche im Haus.
Am Ende musste ich feststellen, dass der Verkäufer gar nicht auf meine Wünsche eingegangen ist und mir etwas eingeredet hat, dass mir absolut nicht entspricht. Ein guter Verkäufer gibt einem doch Tipps, unterstützt, zeigt auf, geht vor allem, so gut es geht, auf die Kundenwünsche ein.
Ich bin der Meinung, dass hier ein klarer Beratungsfehler vorliegt, der aber von der Firma nicht eingesehen wird. Für mich eine sehr große Enttäuschung. Denn sowas kann einmal passieren, doch dann würde man erwarten, dass alles getan wird, um mit der betroffenen und gesprächssuchenden Kundin eine Lösung zu finden. Gute Unternehmen haben doch auch eine Versicherung für Mitarbeiter-Fehler, denn es ist menschlich, auch mal einen Fehler zu machen. Entscheidend ist dazu zu stehen und lösungsorientiert zu handeln und das ist in diesem Unternehmen leider nicht möglich gewesen. Auch Planung, Einbau und Elektrogerät lassen mich mit Mängel zurück. Mein Fazit: Es bleibt eine zutiefst enttäuschte Kundin zurück.

Christian B.

Eine echte Empfehlung wenn man eine besondere Küche oder Möbel möchte (braucht).
Beste Beratung durch alle Mitarbeiter bis hin zum Inhaber Jürgen, bei dem wir unsere Traumküche im November bestellt haben. Top Fachberatung, hohes Einfühlungsvermögen für unsere Vorstellungen, alle unsere Wünsche zu 100% erfüllt, sämtliche Vereinbarungen (auch mündliche) eingehalten.
Die Monteure waren extrem sauber, flott und genau, haben mitgedacht und seit letzter Woche genießen wir unsere Traumküche. Unsere Wünsche haben sich zu 110% erfüllt und wir sind megahappy!
Profi's aus Tirol, so muss es sein. Ehrliches Handwerk, Spitzenberatung und Top-Qualität.
Eine echte Empfehlung (und eine Küche kauft man sich nicht alle Tage, also lieber zum heimischen Fachbetrieb als zur Großkette)!

clemens ?. K.

Wir haben unsere neue SieMatic Küche bei Joe’s Möbelboutique in Innsbruck gekauft und könnten nicht glücklicher sein! Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage war der gesamte Prozess absolut professionell und angenehm.

Bereits beim ersten Besuch im Studio wurden wir herzlich empfangen und ausführlich beraten. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche und Vorstellungen genau zu verstehen. Besonders beeindruckt hat uns das enorme Fachwissen und die Leidenschaft für Design und Qualität. Jede Frage wurde geduldig beantwortet, und es wurden uns tolle Lösungen präsentiert, die perfekt zu unserem Stil und unseren Anforderungen passten.

Die Planung war detailliert und transparent, und das, was wir gemeinsam ausgewählt haben, wurde exakt so umgesetzt – ohne Kompromisse. Termine wurden eingehalten, und auch während der Lieferung und Montage lief alles reibungslos. Die Handwerker haben sauber und präzise gearbeitet, sodass am Ende alles perfekt war.

Unsere neue SieMatic Küche ist einfach ein Traum! Die Materialien, das Design und die Funktionalität sind genau so, wie wir es uns vorgestellt haben – wenn nicht sogar noch besser.

Wir können Joe’s Möbelboutique uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer auf der Suche nach hochwertigen Möbeln, einer exzellenten Beratung und perfektem Service ist, wird hier definitiv fündig. Immer wieder gerne! 😊

Michael R.

Wir haben uns vor einiger Zeit auf der Messe zu einer "messerabatierten" Küche überreden lassen. Nach wenigen Planungsgesprächen sind wir zum Schluss gekommen, dass wir die Küche nicht über Joe's Möbelboutique beziehen möchten und wollten vom Vertrag, den wir bei der Messe abgeschlossen hatten und für den wir bereits eine Anzahlung über rund 2500 Euro gemacht hatten, zurücktreten. Dies wurde aber vom Geschäftsführer nahezu unmöglich gemacht. Anstatt der Küche hätten wir Ersatzleistungen (d.h. andere Möbel) in der Höhe der Kaufsumme der Küche beziehen sollen. Nach massivem, nervenraubendem Widerstand unsererseits wurde uns "gnadenhalber" der Ausstieg aus dem Vertrag ermöglicht, die Anzahlung haben wir aber nicht mehr erhalten - obwohl der Aufwand für Joe's Möbelboutique bis zu diesem Zeitpunkt vernachlässigbar gering war. Aus diesem Grund kann ich dieses Geschäft nicht weiterempfehlen bzw. möchte einfach unsere Erfahrung mit anderen potentiellen Kunden teilen.

Thomas W.

Von der Planung bis zur Ausführung wurden wir bestens beraten und betreut. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und bemüht auf unsere Wünsche einzugehen. Die Küche wurde fach- und termingerecht eingebaut. Vielen Dank dafür. Gerne werden wir eure Dienste in Zukunft wieder in Anspruch nehmen.

Nensi

Wir haben unsere Garderobe bei joe’s Möbelboutique machen lassen . Einfach klasse!
Von der Planung bis zur Ausführung, vielen dank an das gesamte Team.

Georg B.

Hände weg von Siematic-Küchen!
Wir haben vor nicht ganz 8 Jahren eine Siematic-Küche gekauft. Versprochen wurde uns der Ferrari der Küchen, super Qualität und daher der viel höhere Preis. Nach ca. 4 Jahren haben die Kanten der Fronten begonnen sich zu lösen (schlechte Verarbeitung?), nach keinen 8 Jahren löste sich nun bei fast jedem Türchen und jeder Schublade das Furnier und die Spanplatte quillt hervor.
Auch die Arbeitsplatten aus Furnier wurden schlecht geklebt, auch dort wellt sich das Furnier bereits.
Nach mehrmaliger Rücksprache mit den Verkäufern wurde uns nur der Tausch der Fronten plus Arbeitszeit auf eigene Kosten vorgeschlagen. Von einer Kulanzregelung weit entfernt.
Auch dem VKI sind die europaweiten Qualitätsmängel von Siematic bestens bekannt!
Zusammenfassend kann man sagen: die Planung der Küche war super, verkaufen können sie wirklich gut, aber mit Überweisung des Gesamtbetrages hört der Kundenservice auf!